Hướng dẫn theo dõi và cập nhật kế hoạch dọn phòng
ℹ️ MÔ TẢ: Hướng dẫn này sẽ giúp bộ phận lễ tân và buồng phòng khách sạn có thể xem được thông tin kế hoạch dọn phòng trong ngày.
📝 Mục đích:
-
Theo dõi tình trạng phòng ở và trạng thái đặt phòng để có thông tin tổng quan về kế hoạch đặt phòng
-
Xuất file excel, pdf kế hoạch dọn phòng
-
Cập nhật lại tình trạng sạch-bẩn-hỏng hóc của phòng
HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN
Bước 1: Truy cập menu Buồng phòng → Chọn Buồng phòng
.png)
Màn hình Buồng phòng
Bước 2: Theo dõi kế hoạch dọn phòng trong ngày
Hệ thống hiển thị tình trạng các phòng ở trong ngày hôm nay bao gồm: Tình trạng phòng, Trạng thái đặt phòng,... → Thực hiện tìm kiếm theo bộ lọc để hiển thị kết quả mong muốn → Xuất file Excel hoặc PDF để có thể xem tổng quan về kế hoạch dọn phòng.
.png)
Thông tin kế hoạch dọn phòng
Bước 3: Cập nhật tình trạng phòng
Có thể cập nhật cùng lúc nhiều phòng bằng cách click vào từng ô của mỗi phòng → Chọn chức năng Thay đổi trạng thái
.png)
Cập nhật trạng thái phòng
Hệ thống sẽ hiển thị màn hình Thay đổi trạng thái, tại đây khách sạn có thể cập nhật Tình trạng phòng, chọn Nhân viên buồng phòng → Nhấn Lưu để hoàn tất thao tác
.png)
Màn hình thay đổi trạng thái phòng
❗ LƯU Ý:
-
Phòng sẽ tự động chuyển về trạng thái bẩn sau khi lễ tân làm thao tác Trả Phòng
-
Theo dõi kết hợp giữa tình trạng phòng và trạng thái đặt phòng để có kế hoạch dọn phòng hợp lý
