Làm thế nào để xóa dữ liệu trên hệ thống ?
ℹ️ MÔ TẢ: Hướng dẫn này giúp khách sạn thực hiện xóa dữ liệu đặt phòng, dịch vụ, thanh toán trên hệ thống.
📝 KHI NÀO SỬ DỤNG: Hệ thống Blue Jay PMS hỗ trợ xóa 4 loại dữ liệu:
- Thanh toán / Hoàn tiền / Đặt cọc: xóa các lệnh thanh toán, hoàn tiền, đặt cọc cho một đặt phòng cụ thể.
- Dịch vụ phòng: xóa các dịch vụ thêm đã được tạo cho đặt phòng.
- Đặt phòng: xóa đặt phòng và tất cả dữ liệu liên quan (thanh toán, dịch vụ thêm...).
- Hóa đơn bán hàng: xóa các hóa đơn trong chức năng Bán hàng.
Lưu ý quan trọng: Dữ liệu đã xóa sẽ không thể khôi phục. Xin vui lòng đảm bảo việc phê duyệt yêu cầu xóa là đúng ý muốn của khách sạn trước khi xác nhận.
📝 ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG:
Trước khi sử dụng chức năng này, khách sạn cần đảm bảo:
1. Đã nhập email quản lý: Vào mục Cài Đặt → Hồ sơ khách sạn, nhập đầy đủ email của quản lý để nhận mã xác thực xóa dữ liệu.
2. Tài khoản có quyền truy cập: Tài khoản thực hiện thao tác phải được cấp quyền truy cập chức năng Yêu cầu xóa dữ liệu.
HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN
Bước 1: Tạo yêu cầu xóa
Vào Yêu cầu xóa dữ liệu → Trong Danh sách yêu cầu xóa đang chờ, nhấn nút Yêu cầu xóa dữ liệu để tạo mới.
.png)
Bước 2: Chọn dữ liệu cần xóa và gửi yêu cầu
Chọn loại dữ liệu cần xóa → Nhập mã đặt phòng hoặc mã hóa đơn → Nhấn nút Tìm kiếm → Chọn dữ liệu cần xóa trong danh sách hiển thị → Nhấn nút Gửi yêu cầu xóa để gửi mã xác thực tới email quản lý.
Bước 3: Nhập mã xác thực
Nhập mã xác thực đã nhận qua email → Nhấn Xác Nhận để hệ thống thực hiện lệnh xóa.
- Mã hết hiệu lực sau 5 phút → nhấn nút Gửi lại mã xác thực để nhận mã mới.
- Nhập sai mã → lệnh xóa sẽ không thực hiện và hiển thị thông báo Sai mã xác thực, yêu cầu nhập lại mã
.png)
- Khi muốn hủy yêu cầu, nhấn nút Hủy yêu cầu để thực hiện lệnh hủy
- Nhập đúng mã và còn hiệu lực → Nhấn nút Xác nhận → Hệ thống báo Xác nhận xóa thành công là hoàn thành
Bước 4: Theo dõi yêu cầu đã gửi
Tại trang Yêu cầu xóa dữ liệu → nhấn nút Danh sách yêu cầu xóa để xem và theo dõi kết quả từng yêu cầu.
Danh sách hiển thị theo từng trạng thái:
- Gửi lại yêu cầu: Khi hủy yêu cầu hoặc mã hết hiệu lực nhưng chưa nhập, thông tin cần xóa sẽ hiển thị trạng thái Hết hạn thời gian chờ xác thực! đối với trường hợp mã hết hiệu lực, và Hủy yêu cầu đối với trường hợp bấm hủy. Muốn xóa lại dữ liệu này thì cần nhấn nút Gửi lại yêu cầu để gửi mã yêu cầu mới.
- Xác nhận xóa thành công: Sẽ hiển thị trạng thái Xác nhận xóa thành công, không thể hủy hoặc khôi phục.
❗ LƯU Ý:
- Dữ liệu đã xóa sẽ không thể khôi phục được. Vui lòng kiểm tra kỹ trước khi phê duyệt yêu cầu xóa.
- Mã xác thực chỉ có hiệu lực trong 5 phút, hết thời gian này cần thực hiện lại yêu cầu để xóa dữ liệu.
- Chỉ tài khoản được cấp quyền truy cập chức năng Yêu cầu xóa dữ liệu mới có thể thực hiện thao tác này.
