Làm thế nào để các đặt phòng đồng bộ từ OTA tự động gán phòng trên Lịch Đặt Phòng?
ℹ️ MÔ TẢ: Hướng dẫn này giúp khách sạn thiết lập chế độ tự động gán phòng cho các đặt phòng được đồng bộ từ OTA về hệ thống Blue Jay PMS.
Thông thường, khi một đặt phòng mới được đồng bộ từ OTA, hệ thống sẽ hiển thị booking tại khu vực Un-Assign trên Lịch Đặt Phòng và chưa được gán vào phòng cụ thể. Nếu khách sạn muốn giảm thao tác thủ công và tự động sắp xếp phòng cho khách, có thể kích hoạt tính năng Tự động gán phòng khi có đặt phòng từ OTA.
📝 KHI NÀO SỬ DỤNG:
Khách sạn sử dụng chức năng này khi:
- Đã kết nối OTA với hệ thống Blue Jay PMS
- Muốn các booking đồng bộ từ OTA được tự động gán vào phòng trống
- Muốn giảm thời gian thao tác gán phòng thủ công trên Lịch Đặt Phòng
- Muốn tối ưu quy trình tiếp nhận đặt phòng từ OTA
Màn hình Lịch đặt phòng
Giao diện Lịch đặt phòng với booking từ OTA
HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN
Bước 1: Truy cập màn hình cài đặt
- Vào Cài đặt → Chọn Thông tin chung
Truy cập màn hình Thông tin chung
Bước 2: Kích hoạt chế độ tự động gán phòng
- Tại mục Cài đặt nâng cao → bật tùy chọn Tự động gán phòng khi có đặt phòng từ OTA
Kích hoạt tùy chọn Tự động gán phòng khi có đặt phòng từ OTA
Sau khi kích hoạt thành công, hệ thống sẽ tự động tìm và gán phòng phù hợp cho các đặt phòng mới được đồng bộ từ OTA.
Ưu tiên gán các phòng:
- Đang còn trống
- Đủ điều kiện bán phòng
- Có trạng thái sạch và sẵn sàng phục vụ khách
Kết quả:
Khi có booking mới đồng bộ từ OTA về hệ thống:
- Booking sẽ được tự động gán vào phòng phù hợp trên Lịch Đặt Phòng
- Giảm tình trạng booking nằm tại khu vực Un-Assign
- Tiết kiệm thời gian thao tác cho lễ tân và bộ phận đặt phòng
Giao diện Lịch đặt phòng với các booking từ OTA
❗ LƯU Ý:
- Khách sạn vẫn có thể thay đổi phòng đã được gán bằng thao tác kéo thả trực tiếp trên Lịch Đặt Phòng
- Có thể tắt chế độ tự động gán phòng bất kỳ lúc nào bằng cách ngừng kích hoạt tùy chọn trên màn hình Cài đặt
- Trong trường hợp không tìm thấy phòng phù hợp, booking vẫn sẽ hiển thị tại khu vực Un-Assign để khách sạn thực hiện gán phòng thủ công
