Hướng dẫn sử dụng 2FA
ℹ️ MÔ TẢ:
- Hướng dẫn này giúp khách sạn sử dụng tính năng xác thực hai lớp (2FA - Two-Factor Authentication) trên Blue Jay PMS.
- Khi được kích hoạt, ngoài mật khẩu đăng nhập, người dùng sẽ cần thực hiện thêm một bước xác minh bằng mã bảo mật được gửi đến email. Điều này giúp đảm bảo chỉ những người được ủy quyền mới có thể truy cập vào hệ thống.
📝 LỢI ÍCH:
- Ngăn chặn hiệu quả các truy cập trái phép
- Bảo vệ dữ liệu khách lưu trú và thông tin vận hành
- Tăng cường bảo mật cho toàn bộ tài khoản người dùng
📝 ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG:
Để đảm bảo việc sử dụng tính năng không bị gián đoạn, quý khách cần lưu ý:
- Đảm bảo tất cả tài khoản người dùng cần có email chính xác và đang hoạt động
- Admin và nhân viên được phân quyền Cài đặt
HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN
Bước 1: Rà soát và cập nhật email tất cả tài khoản
- Tại màn hình vào Quản lý người dùng → Chọn tài khoản cần chỉnh sửa nhân vào biểu tượng → Cập nhật email hợp lệ tại trường Email → Nhập mật khẩu → Nhấn Lưu lại.
Bước 2. Đăng xuất toàn bộ tài khoản ra khỏi hệ thốn
Để đăng xuất tài khoản nhân viên:
- Nhấn vào biểu tượng Đăng xuất / Logout ở danh sách quản lý người dùng để đăng xuất toàn bộ các phiên đăng nhập trước đó.
Để đăng xuất tài khoản admin:
- Vào Hồ sơ → Nhấn Đăng xuất tất cả
❗ LƯU Ý: Việc đăng xuất tài khoản là vô cùng quan trọng nhằm đảm bảo không có thiết bị nào còn lưu lại thông tin đăng nhập
Bước 3. Mở tính năng 2FA
- Đăng nhập lại vào hệ thống bằng tài khoản user admin/ tài khoản nhân viên có phân quyền Cài đặt → Vào Cài đặt → Vào Bảo mật nâng cao → Kích hoạt tính năng bảo mật 2FA
❗ LƯU Ý: Nếu là khách sạn trong chuỗi khi bật 2FA thì hệ thống sẽ tự động áp dụng cho toàn chuỗi. Có thể tắt đi khi không sử dụng.
Bước 4: Hướng dẫn đăng nhập hệ thống khi đã bật 2FA
Tại giao diện trang đăng nhập: Nhập email và password → Sau đó hệ thống sẽ tự động gửi một mã OTP qua email đăng nhập. → Nhập mã OTP đã được gửi qua email để hoàn tất đăng nhập.
❗ LƯU Ý:
Mã OTP có thời hạn ngắn, vui lòng nhập ngay sau khi nhận để tránh hết hạn.
Trong trường hợp không nhận được OTP, vui lòng:
- Kiểm tra thư mục Spam/Thư rác trong email.
- Đồng thời kiểm tra lại email đã được cấu hình chính xác trên hệ thống.
- Tuyệt đối không chia sẻ mã OTP cho bất kỳ ai nhằm đảm bảo an toàn và bảo mật tài khoản đăng nhập.
