Làm thế nào để xem doanh thu thanh toán trong khách sạn?
ℹ️ MÔ TẢ: Hướng dẫn này giúp khách sạn theo dõi doanh thu thanh toán phát sinh trên hệ thống Blue Jay PMS
Doanh thu thanh toán là các khoản tiền khách hàng đã thanh toán cho khách sạn bao gồm:
- Tiền phòng
- Tiền dịch vụ trong phòng
- Tiền dịch vụ ngoài
- Tiền đặt cọc
- Các khoản thanh toán phát sinh khác
Ngoài ra, hệ thống còn hỗ trợ khách sạn:
- Theo dõi dòng tiền thu vào và chi ra
- Kiểm tra các giao dịch thanh toán
- Theo dõi công nợ đặt phòng
- Thống kê hoàn tiền và đặt cọc
📝 KHI NÀO SỬ DỤNG:
Khách sạn có thể sử dụng các báo cáo doanh thu thanh toán khi:
- Cần kiểm tra các khoản khách đã thanh toán
- Theo dõi dòng tiền thu vào của khách sạn
- Đối soát doanh thu theo ngày hoặc theo giai đoạn
- Kiểm tra các giao dịch hoàn tiền hoặc đặt cọc
- Theo dõi công nợ của khách hàng
- Xuất dữ liệu phục vụ kế toán và quản trị nội bộ
HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN
Bước 1: Truy cập báo cáo dòng tiền
- Vào menu Báo cáo → Chọn Báo cáo dòng tiền → Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các báo cáo liên quan đến thanh toán và dòng tiền
.png)
Bước 2: Chọn loại báo cáo cần xem
- Tùy theo nhu cầu sử dụng, khách sạn có thể lựa chọn các loại báo cáo phù hợp
Một số báo cáo thanh toán thường dùng
1. Báo cáo thanh toán
.png)
Báo cáo này giúp thống kê:
- Tất cả lệnh thanh toán
- Đặt cọc
- Hoàn tiền
Báo cáo giúp khách sạn theo dõi:
- Tổng tiền thu vào trong một giai đoạn
- Các khoản thanh toán đã phát sinh
- Các khoản hoàn tiền cho khách
Lưu ý:
- Các khoản hoàn tiền sẽ hiển thị số âm (-)

- Các khoản đặt cọc được chuyển thành thanh toán sẽ được đánh dấu “x” tại cột Đặt cọc để dễ phân biệt
.png)
2. Báo cáo giao dịch
Báo cáo này thống kê toàn bộ giao dịch phát sinh trong khoảng thời gian tìm kiếm
Bao gồm các giao dịch như:
- Tiền phòng
- Tiền dịch vụ ngoài
- Tiền dịch vụ trong phòng
- Các giao dịch thanh toán khác
Báo cáo giúp khách sạn:
- Theo dõi lịch sử giao dịch
- Kiểm tra dòng tiền phát sinh
- Đối soát giao dịch thanh toán
.png)
3. Báo cáo công nợ
Báo cáo này giúp thống kê các khoản công nợ từ đặt phòng của khách hàng
Công nợ là các đặt phòng:
- Đã có thanh toán nhưng chưa thanh toán đủ
- Đã check-out nhưng vẫn còn số tiền chưa thanh toán
Các booking này sẽ được đưa vào báo cáo công nợ để khách sạn theo dõi và thực hiện thu hồi công nợ
Báo cáo giúp khách sạn:
- Theo dõi công nợ khách hàng
- Kiểm tra số tiền còn thiếu
- Quản lý các booking chưa thanh toán hoàn tất

❗ LƯU Ý:
- Dữ liệu báo cáo phụ thuộc vào khoảng thời gian tìm kiếm được chọn
- Các khoản hoàn tiền sẽ hiển thị dưới dạng số âm (-)
- Một số báo cáo yêu cầu người dùng có quyền Kế toán hoặc Quản lý kinh doanh
- Dữ liệu có thể thay đổi nếu phát sinh chỉnh sửa hoặc hủy giao dịch
- Hệ thống còn cung cấp nhiều báo cáo liên quan đến thanh toán và dòng tiền khác