Hướng dẫn Close to Arrival (CTA) và Close to Departure (CTD)
ℹ️ MÔ TẢ: Close to Arrival (CTA) và Close to Departure (CTD) là chiến lược dùng để ngăn chặn khách đặt phòng vào một ngày cụ thể nào đó (ngày nhận hoặc ngày trả phòng). Cụ thể hơn, để có thể lưu trú trong ngày bị chặn, khách bắt buộc phải đặt phòng vào ngày hôm trước và kéo dài thời gian lưu trú qua ngày sau ngày bị chặn.
📝 ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG:
-
Muốn hạn chế khách nhận phòng hoặc trả phòng vào các ngày cụ thể.
-
Muốn ưu tiên các booking lưu trú dài ngày trong dịp lễ hoặc mùa cao điểm.
-
Muốn tránh tình trạng khách đặt ngắn ngày làm gián đoạn công suất phòng.
Ví dụ: Kỳ nghỉ lễ 30/04 kéo dài từ ngày 30/04 đến 02/05 và khách sạn muốn ưu tiên khách lưu trú xuyên suốt kỳ nghỉ.
Trong trường hợp này, khách sạn có thể áp dụng Close to Arrival (CTA) cho các ngày từ 30/04 đến 02/05 để không cho phép khách nhận phòng trong các ngày này.
Khi đó: Khách sẽ không thể đặt phòng với ngày check-in từ 30/04 đến 02/05.
Nếu muốn lưu trú trong dịp lễ, khách bắt buộc phải nhận phòng trước ngày 30/04 và trả phòng sau ngày 02/05
❗ LƯU Ý: Blue Jay PMS đã tích hợp tính năng Close to Arrival và Close to Departure (CTA và CTD) đồng bộ với các kênh OTA giúp khách sạn có thể thực hiện chiến lược ngăn chặn đặt phòng hiệu quả nhằm gia tăng lợi nhuận và tối ưu trong chiến lược bán phòng.
HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN
Bước 1 : Truy cập menu Giá & phòng trống → Chọn Giá & phòng trống hàng ngày.
.png)
Bước 2 : Tại màn hình Giá & phòng trống hàng ngày → Chọn Nhập Nhanh để thực hiện cập nhật CTA, CTD → Hệ thống popup thông tin Nhập Nhanh → Nhập đầy đủ thông tin (Chọn kiểu giá trị CTA/CTD, loại phòng, gói giá và thời gian cần cập nhật) → Chọn ON để áp dụng CTA/CTD → Nhấn Lưu để hoàn tất
(6).png)
Kết quả đạt được
Để xem kết quả đạt được bạn mở bộ lọc Tùy chọn chức năng → Chọn CTA/CTD → Nhấn Lọc → Hạng phòng, Gói giá có các ngày được đánh dấu x là đã cập nhật giá trị CTA/CTD thành công.
(6).png)