Trung tâm hỗ trợ

Blue Jay PMS
BLUE JAY PMS

Undo check out đặt phòng

ℹ️ MÔ TẢ: Tính năng Undo check-out cho phép hoàn tác thao tác check-out, đưa đặt phòng từ trạng thái Đã trả phòng (Check out) về trạng thái Đã nhận phòng để tiếp tục cập nhật thông tin hoặc bổ sung chi phí.

📝 KHI NÀO SỬ DỤNG:

Khách sạn sử dụng chức năng này trong các trường hợp:

  • Đặt phòng đã check-out nhưng chưa thanh toán đủ và cần xử lý lại công nợ
  • Cần bổ sung thêm dịch vụ hoặc chi phí phát sinh sau khi đã check-out
  • Cần chỉnh sửa thông tin đặt phòng (giá, dịch vụ, thông tin khách) do sai sót trước đó

HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN

Bước 1: Tại màn hình Lịch đặt phòng → Chọn đặt phòng cần Undo Check-out → Bấm Xem chi tiết

chọn đặt phòng cần undo checkout

 

Bước 2: Tại Chi tiết đặt phòng → Bấm nút Undo Checkout ở bên cạnh ô Trạng thái để thực hiện thao tác.

thao tác undo checkout
 

Bước 3: Màn hình xác nhận Undo check out hiển thị

  • Bấm nút “Có” → Phòng chuyển về trạng thái “Đã nhận phòng”.

Xác nhận undo checkout

 

KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC

  • Sau khi hoàn tác, đặt phòng sẽ quay về trạng thái Đã nhận phòng
  • Khách sạn có thể tiếp tục chỉnh sửa dịch vụ, giá hoặc thông tin đặt phòng

sau khi undo check out thành công

Liên hệ ngay với đội ngũ Support của Blue Jay PMS để được hỗ trợ?

Đừng ngần ngại, đội ngũ kỹ thuật của Blue Jay PMS luôn sẵn sàng qua nhiều cổng kết nối khác nhau để hỗ trợ khách sạn vận hành thông suốt.

Hotline

Hoạt động 8:00 đến 17:00 hàng ngày từ Thứ 2 đến Thứ 6

Zalo OA

Hoạt động 24/24

Gửi email

Tiếp nhận thông tin 24/7 kể cả ngày nghỉ và lễ tết.
Gửi email cho chúng tôi →