Hướng dẫn gửi email cho đối tác
ℹ️ MÔ TẢ: Hướng dẫn này giúp khách sạn gửi email thông tin đặt phòng đến các đối tác (OTA, Travel Agent – TA, Corporate, …) nhằm xác nhận và đối soát lại thông tin đặt phòng.
📝 KHI NÀO SỬ DỤNG:
Khách sạn có thể sử dụng chức năng này khi:
- Cần xác nhận lại thông tin đặt phòng với đối tác
- Muốn gửi thông tin booking cho đối tác khi cần thiết
HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN
Bước 1: Truy cập vào menu Lịch đặt phòng
- Tại màn hình Lịch đặt phòng → Chọn đặt phòng cần gửi email cho đối tác → Chọn Xem chi tiết để hiển thị thông tin đặt phòng.
.png)
Bước 2: Mở màn hình xác nhận đặt phòng
- Tại màn hình Thông tin đặt phòng → Nhấn nút Xác nhận đặt phòng ở góc trên bên phải màn hình.
.png)
Bước 3: Gửi email cho đối tác
- Tại màn hình xác nhận → Nhấn nút Gửi E-mail cho đối tác, sau đó hệ thống sẽ tự động gửi email chứa thông tin đặt phòng đến đối tác.
.png)
❗ LƯU Ý: Nếu hệ thống báo lỗi khi gửi email, nguyên nhân thường là chưa có email của đối tác. Lúc này, bạn hãy kiểm tra và cập nhật thông tin email đối tác theo các bước sau:
- Vào Cài đặt và chọn Nguồn đặt phòng
- Chọn Nguồn từ đại lý → Chọn đối tác cần chỉnh sửa
- Nhấn Sửa và nhập địa chỉ Email
- Nhấn Lưu
