Trung tâm hỗ trợ

Blue Jay PMS
BLUE JAY PMS

Cập Nhật Thông Tin Ghi Chú

ℹ️ MÔ TẢ: Hướng dẫn này sẽ giúp khách sạn có thể thêm, chỉnh sửa hoặc xóa ghi chú cho đặt phòng, phục vụ trao đổi nội bộ hoặc lưu ý liên quan đến khách.

HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN

Bước 1: Tại màn hình Lịch đặt phòng → Chọn bất kỳ một đặt phòng bạn muốn ghi chú → Nhấn Xem chi tiết → Chọn menu Ghi Chú

 

Bước 2: Tại menu Ghi Chú

  • Thêm mới: Bấm nút Thêm mới →Nhập thông tin ghi chú → Bấm nút Lưu để hoàn tất thêm mới

 LƯU Ý: Nếu đây là ghi chú chỉ có nội bộ thấy, phía khách hàng không nhìn thấy những thông tin này, lễ tân cần chọn vào ô Nội bộ

 

  • Chỉnh sửa: Bấm nút icon Chỉnh sửa → Nhập thông tin cần sửa → Bấm nút Lưu để hoàn tất chỉnh sửa

 

  • Xóa: Bấm nút icon Xóa → Màn hình xác nhận hiển thị → Bấm nút để hoàn tất xóa ghi chú. Bấm nút Không để hủy thao tác xóa ghi chú

 

 LƯU Ý: Tại màn hình Lịch đặt phòng, những đặt phòng đã tạo ghi chú thì thông tin ghi chú sẽ hiển thị như sau: 

  • Các đặt phòng có hình tam giác đỏ ở góc trên bên phải. Trong danh sách ghi chú sẽ có 1 hoặc nhiều ghi chú nội bộ.  

 

TIP

  • Để xem nhanh ghi chú: Rê chuột đến các hình tam giác trên → Khách sạn sẽ xem nhanh danh sách ghi chú của đặt phòng. Nếu ghi chú là nội bộ sẽ có P ở cuối nội dung ghi chú


 

Liên hệ ngay với đội ngũ Support của Blue Jay PMS để được hỗ trợ?

Đừng ngần ngại, đội ngũ kỹ thuật của Blue Jay PMS luôn sẵn sàng qua nhiều cổng kết nối khác nhau để hỗ trợ khách sạn vận hành thông suốt.

Hotline

Hoạt động 8:00 đến 17:00 hàng ngày từ Thứ 2 đến Thứ 6

Zalo OA

Hoạt động 24/24

Gửi email

Tiếp nhận thông tin 24/7 kể cả ngày nghỉ và lễ tết.
Gửi email cho chúng tôi →